什么是微信刷卡支付（掃描槍掃描）？在三易通軟件前臺銷售結算時，選定微信收款，然后使用掃描槍掃描顧客手機上微信出示的付款條碼/二維碼即可完成收款服務。 使用集成微信刷卡（掃碼）支付優點：1、支持顧客綁定各類信用卡支付消費；不像手機當面付只能儲蓄卡及微信余額轉賬。2、交易更安全、更放心；不像手機當面付，存在顧客少付錢，顧客把錢轉到別人賬號的風險；3、不用擔心數據錯亂，對賬方便，不用店里放一臺

打開三易通軟件時，提示：未將對象引用到對象的實例。或提示：由于您和其它用戶企圖改變同一數據，導致Microsoft Jet數據庫引擎停止進程。（上圖所示）此問題可能是由于數據庫損壞導致的。解決方法：還原上一天的備份數據，還原方法請點擊以下連接。http://www.eheck.cn/blog/post/451.html數據庫損壞通過數據庫維護工具還原備份數據方法

此問題可能是由于三易通某個程序文件受損導致的。可以卸載三易通服裝進銷存軟件 /進銷存軟件，重裝一次，一般可以解決。如果解決不了，可以嘗試重裝.net framework2.0（下載地址：http://download.microsoft.com/download/c/6/e/c6e88215-0178-4c6c-b5f3-158ff77b1f38/NetFx20SP2_x86

收銀軟件前臺注意事項1、每次電腦開機后請確認電腦右下角的時間，查看日期時間是否正確，否則將造成銷售單日期混亂。2、前臺遇到客戶換貨或者退貨(含多件商品)，先整單退貨，再重新開單。3、庫存盤點，為了保證準確性，在不營業的時候進行庫存盤點，先用盤點器盤點商品，然后從盤點器導入商品條碼及數量，導入先保存（保存后還可以修改的）確認無誤后，再保一存，并審核通過，然后打電話給后臺操作人員，由后臺人員審核通過，

一、點擊電腦左上角[開始]－[程序]－[三易通服裝進銷存]或[三易通進銷存]，找到[數據庫維護工具]點擊打開。 二、點擊[還原數據庫]。 三、選擇D盤－－三易通數據備份－－選擇最新的一個日期文件夾（如果最新的日期沒數據，可嘗試選上一天的日期）－－點擊[確定]。 這樣還原就成功了。如需幫助，可聯系三易通官網www.eheck.cn上的QQ客服幫您。

有用戶可能由于做庫存盤點完成后（已審核），才發現盤點數量不對，或有漏盤導致總庫存數量對不起，這時候需要重新做盤點的。以下介紹如何重新做盤點的方法： 一、進入庫存盤點界面，點擊[打開單據]－打開盤點錯的歷史盤點單，雙擊打開。二、在盤點單上右鍵，選擇[導出當前實盤數]，并把導出的文件保存出來。三、新建一個盤點單，點擊[盤點器導入]選擇剛導出的盤點單文件，確定導入。四、此次盤點單的實盤數已經導

在使用三易通服裝管理軟件、服裝收銀系統、銷售管理軟件時，對商品做過下架，想統計下架有多少商品，想看下架明細請看以下方法說明：一、進入[統計分析]－[庫存統計分析]，去勾[只統計生效上架商品]，點擊統計，此時下方顯示出所有的包含上下架的商品明細。二、顯示所有商品明細后，篩選項目選擇[商品狀態＝]，在[篩選內容]框里錄入“下架”并回車，便可顯示出下架的所有商品了。

操作系統win7或win8情況下，如果打開三易通服裝管理軟件，服裝收銀系統時出現以下提示（如下圖中）：初始環境發生致命錯誤，建議聯系三易通客服！無法將類型為“DAO.DBEngineClass”的COM對象.....可能是系統權限不夠導致的，可以嘗試右鍵三易通軟件的圖標，點擊“以管理員身份運行”一般可以解決。此問題可能是操作系統的.net