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游客2011-5-26 14:16:02
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我們店有幾千個條碼，每次都要在商品管理中修改不麻煩死了啊？〗
我們店有幾千個條碼，每次都要在商品管理中修改不麻煩死了啊？3.43中批量導(dǎo)入多方便啊，搞不懂你們的軟件怎么越升級越不好用呢？
回復(fù)：
您好！ 我們在v3.44商品批量導(dǎo)入時，取消了“商品編碼”、“商品條碼”其中一列，方便用戶更容易理解和操作。如果您計劃用掃描槍掃條碼管理，其實只要導(dǎo)入條碼便可，并不影響正常使用。如果編碼和條碼不同，掃入的是條碼，出來的是商品編碼，相反有點怪呢。 商品批量導(dǎo)入操作，只建議用在建期初賬時用，平常的進貨，建議到采購進貨操作，謝謝！
您好！ 我們在v3.44商品批量導(dǎo)入時，取消了“商品編碼”、“商品條碼”其中一列，方便用戶更容易理解和操作。如果您計劃用掃描槍掃條碼管理，其實只要導(dǎo)入條碼便可，并不影響正常使用。如果編碼和條碼不同，掃入的是條碼，出來的是商品編碼，相反有點怪呢。 商品批量導(dǎo)入操作，只建議用在建期初賬時用，平常的進貨，建議到采購進貨操作，謝謝！
DEVIDERO2011-5-26 14:09:07
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單據(jù)審核的問題〗
用你們服裝軟件半年多了.有一個問題操作非常糾結(jié),單據(jù)審核沒法修改或刪除.錯誤單要一退一進修改,特別是銷售單每天修改好幾個單據(jù)操作非常繁瑣.網(wǎng)上很多服裝軟件的所有單據(jù)審核了可以取消審核進行修改或刪除,操作非常靈活.實在不行只有考慮換軟件了
回復(fù)：
您好！ 管理軟件的基本作用，除了能幫助我們把進銷存賬管好外，還可以幫助我們規(guī)范自身的操作流程。審核單據(jù)的權(quán)限，通常只給管理員或負責人。如果普通員工都能隨意修改、刪除單據(jù)，雖然操作“靈活”了，但數(shù)據(jù)安全隱患卻會增加（如執(zhí)行了一些老板不知道的修改、刪除操作...）。 三易通軟件遵循標準的企業(yè)信息管理規(guī)程，審核后的單據(jù)不允許再修改或刪除，只允許“負數(shù)紅字沖單”的方式，把賬沖平。這樣的好處是，能規(guī)范操作人員，在做單據(jù)時，自覺注意細心檢查數(shù)量金額是否無誤后再來審核(結(jié)算)；另一方面，可以查看所有的歷史操作單據(jù)，這樣，店員不容易鉆空子老板對賬目也更放心（畢竟有賬可查）。 感謝您的寶貴建議，我們會努力不斷完善軟件，努力把三易通軟件做得更人性化。謝謝！
您好！ 管理軟件的基本作用，除了能幫助我們把進銷存賬管好外，還可以幫助我們規(guī)范自身的操作流程。審核單據(jù)的權(quán)限，通常只給管理員或負責人。如果普通員工都能隨意修改、刪除單據(jù)，雖然操作“靈活”了，但數(shù)據(jù)安全隱患卻會增加（如執(zhí)行了一些老板不知道的修改、刪除操作...）。 三易通軟件遵循標準的企業(yè)信息管理規(guī)程，審核后的單據(jù)不允許再修改或刪除，只允許“負數(shù)紅字沖單”的方式，把賬沖平。這樣的好處是，能規(guī)范操作人員，在做單據(jù)時，自覺注意細心檢查數(shù)量金額是否無誤后再來審核(結(jié)算)；另一方面，可以查看所有的歷史操作單據(jù)，這樣，店員不容易鉆空子老板對賬目也更放心（畢竟有賬可查）。 感謝您的寶貴建議，我們會努力不斷完善軟件，努力把三易通軟件做得更人性化。謝謝！
游客2011-5-25 21:14:02
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3.44版本中怎樣設(shè)置能使編碼和條碼不同〗
3.44版本中怎樣設(shè)置能使編碼和條碼不同？
回復(fù)：
您好！三易通軟件支持雙碼標識，可在商品信息編輯界面查看或修改。如果商品編碼與條碼不同，您可在“商品管理”，雙擊彈出商品信息編輯窗口中設(shè)定。謝謝！
您好！三易通軟件支持雙碼標識，可在商品信息編輯界面查看或修改。如果商品編碼與條碼不同，您可在“商品管理”，雙擊彈出商品信息編輯窗口中設(shè)定。謝謝！
問題.2011-5-25 14:20:45
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vip〗
vip管理里邊的那個積分點不動.沒任何反應(yīng)...你的電話是多少？？我和你直接聯(lián)系.好一點
回復(fù)：
您好！ 營業(yè)員默認沒有VIP管理中的“VIP積分調(diào)整”權(quán)限，店長和管理員才有，您可在“用戶與權(quán)限設(shè)定”中調(diào)整相應(yīng)權(quán)限。有其他問題，請聯(lián)系三易通在線客服，謝謝！
您好！ 營業(yè)員默認沒有VIP管理中的“VIP積分調(diào)整”權(quán)限，店長和管理員才有，您可在“用戶與權(quán)限設(shè)定”中調(diào)整相應(yīng)權(quán)限。有其他問題，請聯(lián)系三易通在線客服，謝謝！
范雅峰2011-5-24 17:17:00
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服裝版什么時候提供對現(xiàn)金購物卡的支持與管理阿〗
服裝版什么時候提供對現(xiàn)金購物卡的支持與管理阿
回復(fù)：
您好！軟件目前沒有對購物卡的支持功能。如果是一次性的代金卷，可在結(jié)算時，選擇“多樣式付款”，輸入代金卷金額便可。 感謝您的寶貴意見，我們會努力不斷完善三易通軟件，謝謝！
您好！軟件目前沒有對購物卡的支持功能。如果是一次性的代金卷，可在結(jié)算時，選擇“多樣式付款”，輸入代金卷金額便可。 感謝您的寶貴意見，我們會努力不斷完善三易通軟件，謝謝！
意見2011-5-24 11:42:35
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vip〗
我們的vip是用件數(shù)累計積分.單貴公司現(xiàn)在目前是錢積分的.這樣我買回來的軟件就和我們公司的積分就不能用.怎么辦？？？？
回復(fù)：
您好！三易通軟件目前是按消費金額來積分的，這也是各行業(yè)通用的積分標準。如果您們是按數(shù)量來積分，可考慮不用系統(tǒng)內(nèi)的積分功能（0元換1積分），然后VIP消費后，在VIP管理手動調(diào)節(jié)積分。我們會努力不斷完善三易通軟件，謝謝！
您好！三易通軟件目前是按消費金額來積分的，這也是各行業(yè)通用的積分標準。如果您們是按數(shù)量來積分，可考慮不用系統(tǒng)內(nèi)的積分功能（0元換1積分），然后VIP消費后，在VIP管理手動調(diào)節(jié)積分。我們會努力不斷完善三易通軟件，謝謝！
意見2011-5-24 11:30:24
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0的庫存顯示0.看.太亂〗
那如果再到貨是不是還有重新建立檔案.如果是那就太麻煩了.
回復(fù)：
您好！下架的商品，并不是刪除，只是把它標為“下架”非生效狀態(tài)，再次進貨后，系統(tǒng)會自動對該商品進行上架。謝謝！
您好！下架的商品，并不是刪除，只是把它標為“下架”非生效狀態(tài)，再次進貨后，系統(tǒng)會自動對該商品進行上架。謝謝！
加急留言2011-5-23 18:36:27
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反饋意見〗
我用的是服裝進銷存的軟件.把庫存沒有的時間不要顯示0.直接不顯示.這樣看庫存比較清楚
回復(fù)：
您好！ 您在“商品管理”，批量操作，把庫存為0的商品，批量下架就行。這樣默認就不顯示出來了。謝謝！
您好！ 您在“商品管理”，批量操作，把庫存為0的商品，批量下架就行。這樣默認就不顯示出來了。謝謝！
西安的客戶2011-5-23 18:32:28
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反饋意見〗
.庫存沒有了顯示的0.這樣看庫存好亂呀.我感覺如果庫存沒有了.就不顯示.這樣我們看起來比較清楚
回復(fù)：
您好！ 您在“商品管理”，批量操作，把庫存為0的商品，批量下架就行。這樣默認就不顯示出來了。謝謝！
您好！ 您在“商品管理”，批量操作，把庫存為0的商品，批量下架就行。這樣默認就不顯示出來了。謝謝！
fydgcn2011-5-21 0:03:58
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打印錯碼〗
我使用的是內(nèi)衣版V3.43，熱敏打印機TP up-ph32s,接口：RS-232.打小票時會出現(xiàn)“精”字滿頁。請問這個是什么原因？
回復(fù)：
您好.您的情況可能是: 1.打印機本身沒有硬字庫,所以用免驅(qū)打印時會亂碼.可通過安裝驅(qū)動,選用驅(qū)動打印模式來解決. 2.操作系統(tǒng)缺少某些底層的DLL類庫.您在"打印機與傳真",隨便安裝一個系統(tǒng)自帶的打印機驅(qū)動,成功后把它刪除.通常能解決. 如果不行.可以通過安裝驅(qū)動,選用驅(qū)動打印模式來解決.謝謝!
您好.您的情況可能是: 1.打印機本身沒有硬字庫,所以用免驅(qū)打印時會亂碼.可通過安裝驅(qū)動,選用驅(qū)動打印模式來解決. 2.操作系統(tǒng)缺少某些底層的DLL類庫.您在"打印機與傳真",隨便安裝一個系統(tǒng)自帶的打印機驅(qū)動,成功后把它刪除.通常能解決. 如果不行.可以通過安裝驅(qū)動,選用驅(qū)動打印模式來解決.謝謝!