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小強2012-3-24 21:25:21
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軟件打不開〗
下載了試用版本，裝好后一切正常，然后錄入數據后 關閉軟件在就打不開了是什么原因》？只能卸載軟件在安裝才能在打開，可是錄入數據后依然就打不開了。難道是你們設置的試用？限制每天登陸次數？聯系你們技術QQ一直不在線！
回復：
您好！三易通軟件沒有做有此類限制（如限制每天打開次數或關閉后要重裝才能打開）。您的癥狀比較像是電腦感染病毒，不停感染破壞程序可執行文件至程序損壞導致。建議您殺下毒或重裝一次操作系統解決。本公司周末雙休，周末僅是按排值班客服。如有緊急需要，且QQ未在線，可致電我們值班客服，謝謝！
您好！三易通軟件沒有做有此類限制（如限制每天打開次數或關閉后要重裝才能打開）。您的癥狀比較像是電腦感染病毒，不停感染破壞程序可執行文件至程序損壞導致。建議您殺下毒或重裝一次操作系統解決。本公司周末雙休，周末僅是按排值班客服。如有緊急需要，且QQ未在線，可致電我們值班客服，謝謝！
賈保進2012-3-24 12:35:51
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你好〗
你好我是，滄州河間的我用三易通軟件不長時間，但是感覺麻煩如果在銷售一欄增加、送貨地址、姓名、電話、并且自動保存為VIP用戶就更好了
回復：
您好。軟件需要先建立VIP，才可以進行VIP消費呢。如果亦像采購進貨可添加商品一樣添加VIP信息，可能會導致前臺銷售界面有點亂。謝謝！
您好。軟件需要先建立VIP，才可以進行VIP消費呢。如果亦像采購進貨可添加商品一樣添加VIP信息，可能會導致前臺銷售界面有點亂。謝謝！
深圳2012-3-24 10:02:10
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建議〗
1.建議給管理員權限，可以設定營業員可以看到日銷售明細X天內的數據，而不是軟件默認的一周內的數據。
2.錄入采購單錯誤或未錄價格，在未保存單據之前可以直接改。
3.以前有些產品如果當時未錄入成本價，即使銷售后也可以再錄入成本價。
回復：
您好！ 1.建議給管理員權限，可以設定營業員可以看到日銷售明細X天內的數據，而不是軟件默認的一周內的數據。 Ans：我們會繼續收售客戶的意見，如果有較多的客戶需要靈活設定營業員可看銷售天數，我們會考慮在以后的新版實現。 2.錄入采購單錯誤或未錄價格，在未保存單據之前可以直接改。 Ans：采購進貨，沒有審核前，進貨數量和進貨價均是可以修改的。商品信息錯了，可在商品管理雙擊修改。 3.以前有些產品如果當時未錄入成本價，即使銷售后也可以再錄入成本價。 Ans：您的建議很好，我們正在考慮，以后的新版增強這部分功能。 感謝您對三易通軟件的支持及保貴意見，謝謝！
您好！ 1.建議給管理員權限，可以設定營業員可以看到日銷售明細X天內的數據，而不是軟件默認的一周內的數據。 Ans：我們會繼續收售客戶的意見，如果有較多的客戶需要靈活設定營業員可看銷售天數，我們會考慮在以后的新版實現。 2.錄入采購單錯誤或未錄價格，在未保存單據之前可以直接改。 Ans：采購進貨，沒有審核前，進貨數量和進貨價均是可以修改的。商品信息錯了，可在商品管理雙擊修改。 3.以前有些產品如果當時未錄入成本價，即使銷售后也可以再錄入成本價。 Ans：您的建議很好，我們正在考慮，以后的新版增強這部分功能。 感謝您對三易通軟件的支持及保貴意見，謝謝！
鹽城客戶2012-3-21 18:51:46
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短消息群發移動的收不到〗
你好，我是鹽城的，用你們三易通的軟件（短消息群發），聯通的號碼能收到，電信的不知道能不能收到，但移動的是一個也收不到
回復：
您好！您可聯系三易通在線客服，協助您查找原因并解決。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
您好！您可聯系三易通在線客服，協助您查找原因并解決。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
鹽城客戶2012-3-16 19:40:31
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沒有貨號的服裝〗
沒有貨號的服裝零時能銷售嗎？我店里有些小件太散了，貨號沒法輸，最好能銷售，還有就是銷售后能改成本價
回復：
您好。系統是根據款號（貨號）來識別并判斷商品的。沒有款號的商品，應該自己給它編一個款號編碼，有條件的還可以打一個條碼標簽貼到衣服上，這樣才能方便管理。您提到的已發生的銷售交易，可以修改成本的功能，我們會考慮在將來的新版中加入。感謝您的寶貴意見，謝謝！
您好。系統是根據款號（貨號）來識別并判斷商品的。沒有款號的商品，應該自己給它編一個款號編碼，有條件的還可以打一個條碼標簽貼到衣服上，這樣才能方便管理。您提到的已發生的銷售交易，可以修改成本的功能，我們會考慮在將來的新版中加入。感謝您的寶貴意見，謝謝！
Daniel2012-3-11 18:31:11
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小票顯示積分〗
請問能增加積分顯示在小票上的功能嗎？
回復：
您好！三易通軟件，VIP會員消費時，累計積分與本次積分，均會顯示在小票上的。如果您試了不顯示，請聯系三易通在線客服，協助您查找原因并解決，謝謝！
您好！三易通軟件，VIP會員消費時，累計積分與本次積分，均會顯示在小票上的。如果您試了不顯示，請聯系三易通在線客服，協助您查找原因并解決，謝謝！
嘉莉詩2012-3-9 11:58:38
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VIP消費信息應有尺碼〗
點開VIP的消費記錄。就看到買了東西的品牌價格。就是看不到型號，要去查查才知道。很是麻煩，在消費記錄增加尺碼很難嗎？
回復：
您好！VIP管理中的消費商品明細，目前顯示商品編碼和款號等信息，沒有顯示色碼明細。感謝您的寶貴建議，我們會在接下來的新版中完善此部分，謝謝！
您好！VIP管理中的消費商品明細，目前顯示商品編碼和款號等信息，沒有顯示色碼明細。感謝您的寶貴建議，我們會在接下來的新版中完善此部分，謝謝！
鄒軻2012-3-9 9:31:47
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數據清理〗
我在對“清除0庫存的商品信息”截止日期是2012年3月9日進行操作后，不能清除0商品庫存的信息。咋回事 咋操作
回復：
您好！在數據庫維護，“清除0庫存的商品信息”有一個前提是，該商品信息已經沒有關聯的銷售交易記錄，才可以被清除。通常，此選項會和“清理銷售業務數據”一起用，如清理2011-03-12之前的銷售數據與庫存為0的商品信息。 如果由于分析需要，尚不能清理銷售數據，您可在商品管理，批量操作，把庫存為0的商品批量下架便可。謝謝！
您好！在數據庫維護，“清除0庫存的商品信息”有一個前提是，該商品信息已經沒有關聯的銷售交易記錄，才可以被清除。通常，此選項會和“清理銷售業務數據”一起用，如清理2011-03-12之前的銷售數據與庫存為0的商品信息。 如果由于分析需要，尚不能清理銷售數據，您可在商品管理，批量操作，把庫存為0的商品批量下架便可。謝謝！
嘉和精品2012-3-7 16:17:56
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三易通會出xp聯機版嗎？〗
要擴大經營了，感覺收銀臺一臺忙不過來，也不太想裝2003用xp順手了，請問公司會出xp聯機版嗎？要開連鎖店的話會有連鎖版嗎？
回復：
您好！連鎖版目前正處研發階段，但與您的一個店有多個收銀臺還是有一定區別，連鎖版是針對多個店的情況。目前，您一家店有多個收銀電腦，通過一臺電腦上安裝win2003，把三易通裝在上面，其他電腦通過遠程桌面的方式連接收銀，這是比較簡單的方式呢，win2003的操作界面和XP基本一樣，沒太大差別。謝謝！
您好！連鎖版目前正處研發階段，但與您的一個店有多個收銀臺還是有一定區別，連鎖版是針對多個店的情況。目前，您一家店有多個收銀電腦，通過一臺電腦上安裝win2003，把三易通裝在上面，其他電腦通過遠程桌面的方式連接收銀，這是比較簡單的方式呢，win2003的操作界面和XP基本一樣，沒太大差別。謝謝！
試用者2012-3-1 16:37:08
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不支持貨號輸入〗
試用過其它軟件都可以支持貨號收銀
回復：
您好！三易通服裝進銷存軟件，支持貨號（款號）收銀的呀。在前臺銷售，輸入款號后按回車，系統會彈出該款號包含的顏色尺碼明細供用戶選擇實際賣的是哪一件。 如果您不需要分顏色尺碼管理，只需管到款號，便在“系統配置”，“編碼方案”把規則直接設定為“商品編碼=款號”便可（管到顏色尺碼的規則是：商品編碼=款號+顏色+尺碼）。謝謝！
您好！三易通服裝進銷存軟件，支持貨號（款號）收銀的呀。在前臺銷售，輸入款號后按回車，系統會彈出該款號包含的顏色尺碼明細供用戶選擇實際賣的是哪一件。 如果您不需要分顏色尺碼管理，只需管到款號，便在“系統配置”，“編碼方案”把規則直接設定為“商品編碼=款號”便可（管到顏色尺碼的規則是：商品編碼=款號+顏色+尺碼）。謝謝！